Pre spoločnosť Marco Car sme pripravili nový DL poukaz, ktorý zákazníci získajú pri kúpe jazdeného vozidla z ich ponuky. Hlavným cieľom bolo vytvoriť atraktívny vizuál a zároveň praktický nástroj, ktorý motivuje nových majiteľov vozidiel využiť servisné služby Marco Car pri najbližšom olejovom servise.
Cieľ projektu
Marco Car chcel posilniť dôveru zákazníkov v ich servis a zároveň poskytnúť konkrétny dôvod, prečo prísť na prvú servisnú prehliadku práve k nim. Ponuka „olej za 1 €“ je silný benefit – úlohou grafiky bolo túto výhodu komunikovať čisto, moderne a presvedčivo.
Riešenie
Navrhli sme DL kupón s prémiovým vzhľadom, ktorý vychádza z vizuálnej identity Marco Car. Poukaz má dve časti – zákazník dostane odtrhávací ústrižok, ktorý odovzdá pri otvorení zákazky v servise.
Kľúčové grafické prvky:
výrazný headline „Servisná prehliadka – olej za 1 €“ v centre pozornosti, moderný kontrast medzi tmavou a svetlou časťou kupónu, čisté rozloženie, čitateľná typografia a logika, ktorá budí dojem profesionálnych autoservisných služieb, doplnené o priestor na vyplnenie údajov o vozidle, dátum vystavenia a identitu prevádzky, kooperačný branding TOTAL pre zvýšenie dôveryhodnosti
Pri návrhu sme sa zamerali na to, aby bol kupón nielen vizuálne príťažlivý, ale aj praktický pri reálnom používaní na pobočke.
Výsledok
Výsledkom je poukaz, ktorý zákazníkom okamžite komunikuje hodnotu a výhodu a zároveň podporuje strategický cieľ – priviesť majiteľov čerstvo kúpených jazdených vozidiel späť do servisu Marco Car.
Kupón tak plní dve úlohy:
– Zákazník získava jasný benefit.
– Marco Car získava príležitosť predstaviť kvalitu svojho servisu a budovať dlhodobý vzťah.
Tento projekt je ďalším príkladom toho, ako dokáže profesionálny grafický dizajn podporiť obchodné ciele klienta a zlepšiť zákaznícku skúsenosť už od prvého kontaktu.
